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中國(guó)青年網(wǎng)南昌4月10日電“在家就能享受醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)，這是對(duì)我們老年人最好的照顧，我要給高新區(qū)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)贊?！苯眨喜咝聟^(qū)艾溪湖管理處和園社區(qū)居民李渡寬高興地說(shuō)。

前不久，李渡寬與艾溪湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù)包，根據(jù)協(xié)議，家庭醫(yī)生將為他提供24小時(shí)電話問(wèn)診、上門醫(yī)療等服務(wù)。同時(shí)，社保中心還將醫(yī)保業(yè)務(wù)也融入家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)中，參保登記、異地就醫(yī)、家庭門診共濟(jì)綁定等業(yè)務(wù)目前均能夠?qū)崿F(xiàn)居家辦理。

醫(yī)保專員為居民提供咨詢服務(wù)。劉文娟攝

據(jù)悉，南昌高新區(qū)有15萬(wàn)余名居民與家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了家庭醫(yī)生服務(wù)。2023年以來(lái)，該區(qū)將推廣門診共濟(jì)政策與家庭醫(yī)生服務(wù)相結(jié)合，推動(dòng)醫(yī)保政策、醫(yī)療服務(wù)落地見效。組織了6名醫(yī)保專員深入到社區(qū)、村，為居民提供醫(yī)保政策咨詢、醫(yī)保電子憑證激活、家庭賬戶共濟(jì)登記等服務(wù)，并在多個(gè)社區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)宣講會(huì)，為群眾提供講解醫(yī)保政策、辦理業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”，把醫(yī)保服務(wù)做到老百姓心坎上。據(jù)悉，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)累計(jì)解答咨詢800余次、發(fā)放宣傳折頁(yè)1200份、激活醫(yī)保電子憑證85人、家庭賬戶共濟(jì)綁定130人。

線下活動(dòng)一刻不停，線上咨詢馬不停蹄。為了給居民提供多層次、多元化、個(gè)性化的健康管理，南昌高新醫(yī)保專員依托家庭醫(yī)生簽約平臺(tái)，主動(dòng)融入到社區(qū)居民微信群中，為居民提供醫(yī)保報(bào)銷、政策解讀等醫(yī)保幫助，讓醫(yī)保政策入戶入心。“目前，我們已加入了10個(gè)社區(qū)的居民微信群，對(duì)居民提出的問(wèn)題，工作人員都會(huì)及時(shí)回應(yīng)，并與社區(qū)、醫(yī)院進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，從快從速解決居民問(wèn)題；同時(shí)，每個(gè)在群內(nèi)回答居民問(wèn)題的工作人員，我們都進(jìn)行異地就醫(yī)、零星報(bào)銷、參保繳費(fèi)、門診慢性病申請(qǐng)等方面的培訓(xùn)，確保解答準(zhǔn)確，讓居民放心?！蹦喜咝聟^(qū)社保中心副主任鄧梅介紹。

醫(yī)保專員開展醫(yī)保政策宣講會(huì)。劉文娟攝

截至3月24日，南昌高新區(qū)2023年新增醫(yī)保參保人數(shù)6101人，3664名符合條件的困難人員均享受到了相應(yīng)的醫(yī)療救助。全區(qū)醫(yī)保五級(jí)經(jīng)辦體系建設(shè)全面完成，100個(gè)村級(jí)醫(yī)保代辦點(diǎn)均能夠提供12項(xiàng)以上醫(yī)保服務(wù)?！拔覀冞€將依托開辦在企業(yè)內(nèi)的兩定機(jī)構(gòu)，打造幾家‘企業(yè)醫(yī)保服務(wù)代辦點(diǎn)’，幫助企業(yè)職工解決辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)‘最后一公里’?！编嚸氛f(shuō)。（劉文娟周金宇）

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