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華聲在線全媒體記者 楊佳俊 通訊員 羅雅平

【故事】

“老彭，又得麻煩你了?！?/p>

【資料圖】

6月14日9時30分許，彭冬生準時出現(xiàn)在中國工商銀行衡陽分行門口。

彭冬生來銀行，一不存錢，二不貸款。他是衡陽市雁峰區(qū)人民法院特邀調(diào)解員，專門負責調(diào)解金融領(lǐng)域矛盾糾紛。2022年6月，雁峰區(qū)人民法院駐中國工商銀行衡陽分行訴源治理工作站成立后，他便成為這里的?？汀?/p>

這天要調(diào)解的是一起信用卡逾期糾紛。

2014年，祁東縣金橋鎮(zhèn)新橋頭村村民李某在銀行辦理了一張信用卡。去年12月底，李某的信用卡出現(xiàn)逾期，一直到今年6月份，李某都沒有還款。

銀行多次電話催收，李某均未理睬，也沒有償還任何欠款。無奈之下，銀行只好一紙訴狀將李某告上法院。

“本金加上利息，一共欠了9.5萬元?！闭{(diào)解現(xiàn)場，中國工商銀行衡陽白沙洲支行客戶經(jīng)理伍琳迪攤開李某的銀行卡消費記錄。

“欠款事實清楚、證據(jù)確鑿，一旦開庭審理，你肯定敗訴?！迸矶嵝牙钅?，到時候不僅要依法還錢，還要承擔訴訟費用。

“不是不想還，確實手上一時間拿不出這么多錢?！崩钅程寡?。

見李某態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，彭冬生和伍琳迪溝通：“能不能分期還款?”

經(jīng)過反復協(xié)商，最終商定還款期限：“36個月”。

雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書，現(xiàn)場進行司法確認，不到一個小時，一起信用卡逾期糾紛被成功化解。

“訴訟周期太長了，立案排期就得個把月。訴前調(diào)解不僅提高了結(jié)案效率，還為當事雙方節(jié)約了訴訟成本?！迸矶嬖V記者，經(jīng)過司法確認的調(diào)解協(xié)議同樣具有強制執(zhí)行力。

這是雁峰區(qū)人民法院多元化解金融糾紛的一個生動縮影。

近年來，金融糾紛案件數(shù)量大幅增長，金融類案件送達難、審理耗時長的問題日益突出。為高效化解金融糾紛，雁峰區(qū)人民法院積極探索金融糾紛案件快審、快執(zhí)新機制，深入推進金融糾紛訴源治理。2019年初，雁峰區(qū)人民法院成立金融糾紛多元化解中心，凡是訴至法院的金融糾紛案件，優(yōu)先啟動多元調(diào)解模式。

2021年4月，某銀行衡陽分行就湖南某股份有限公司等2名被告欠其5268萬元貸款本息及違約金一事，向雁峰區(qū)人民法院提起訴訟。

立案人員查閱起訴材料后，發(fā)現(xiàn)兩被告系我省兩家重點國有企業(yè)，由于受經(jīng)濟增速下行和新冠疫情影響，經(jīng)營出現(xiàn)困難，沒能及時償還銀行貸款。

如何既保障銀行債權(quán)的快速實現(xiàn)，又盡最大努力緩解涉案企業(yè)資金壓力?立案人員征得銀行方面的同意后，啟動訴調(diào)聯(lián)動模式，第一時間將該案通過人民法院調(diào)解平臺委派衡陽市金融消費糾紛人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。

經(jīng)過法官和人民調(diào)解員兩個多小時的“面對面、背靠背”調(diào)解，三方最終就本息數(shù)額、還款期限等達成一致，簽訂了調(diào)解協(xié)議。

事后，兩涉案企業(yè)專程前往法院表示感謝。

雁峰區(qū)人民法院黨組書記、院長謝云業(yè)介紹，金融糾紛多元化解中心自2019年設(shè)立以來，共化解金融糾紛1100余件，立案受理的金融糾紛案件減少四分之一。

【亮點】

衡陽市雁峰區(qū)人民法院探索打造“多元調(diào)解+司法確認+速裁+快執(zhí)”四位一體的金融糾紛化解機制，有力破解金融糾紛類案件送達難、周期長、執(zhí)行難等問題，為地方金融機構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境。

訴前，設(shè)立金融糾紛多元化解中心，優(yōu)先啟動多元調(diào)解模式，從源頭減少訴訟增量;訴中，成立金融糾紛速裁團隊，實行類案專審、簡案快審，跑出金融審判“加速度”;執(zhí)行環(huán)節(jié)，成立金融糾紛快速執(zhí)行團隊，采取分段集約、因案施策的方式，對有財產(chǎn)的執(zhí)行案件速執(zhí)、效執(zhí)、質(zhì)執(zhí)，對執(zhí)行困難的案件精準發(fā)力，全面提升執(zhí)行效率。

新的金融審判體系推行以來，雁峰區(qū)人民法院金融糾紛案件的審判質(zhì)效大大提升，金融糾紛案件一審服判息訴率高達97.72%。

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