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(資料圖片僅供參考)

買火車票候補的意思就是乘客所要購買的車次的火車票已經(jīng)賣完了，顯示候補買了候補票就等于在系統(tǒng)里面做了預約，如果有別的乘客退票，系統(tǒng)馬上就會自動購票，如果沒有人退票，那么系統(tǒng)就會將候補票的錢退給乘客。

候補購票屬于12306平臺所推出的一種購票服務。這種候補票可以說是憑個人的運氣。如果購買了候補票之后有人退票了，那么自己就可以順利的拿到火車票，但是如果沒有人退票，那么就無法購買的火車票。

購買后補票可以在手機上面，也可以在電腦上面操作，在選擇候補車次坐席之后，系統(tǒng)都會通過不同的顏色來進行提示，分別是綠色、紅色跟黃色。這三種不同的顏色代表的是前面排隊人數(shù)的多少，綠色的代表的是排隊人比較少，黃色的代表的是中等，至于紅色代表的是排隊的人比較多。

候補購票，是未在第一時間買到車票的旅客可以通過提交候補訂單的方式排隊預訂系統(tǒng)第一時間出現(xiàn)的退票或者改簽車票。電腦和手機客戶端均可操作。選擇候補車次坐席后，系統(tǒng)會用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊位置，綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多。

候補購票預付款按訂單計算，每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算。用戶購票成功結算票款時，預付款若超出實際票款的，系統(tǒng)將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。

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