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“數(shù)字化管理能力的建設(shè)水平成為決定專精特新企業(yè)能否跨階成長的重要因素。

“專精特新”概念最早出現(xiàn)于2011年9月工信部發(fā)布的《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》，規(guī)劃提出“要將‘專精特新’發(fā)展方向作為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要途徑”，即專業(yè)化、精細(xì)化、特色化和新穎化。

(資料圖片)

2013年7月，工信部再發(fā)文《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)專精特新發(fā)展的指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步將“專精特新”作為中小企業(yè)的引導(dǎo)發(fā)展方向，繼續(xù)加強(qiáng)對“專精特新”中小企業(yè)的培育和支持。

2021年7月，六部委印發(fā)《關(guān)于加快培育發(fā)展制造業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的指導(dǎo)意見》，提出分類制定完善遴選標(biāo)準(zhǔn)，這一文件明確了“專精特新企業(yè)→小巨人企業(yè)→單項(xiàng)冠軍企業(yè)→領(lǐng)航企業(yè)”這一梯度培育結(jié)構(gòu)。

2022年6月1日，工信部發(fā)布《優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理暫行辦法》，從全國的層面統(tǒng)一了梯度認(rèn)證，將優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)分為創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和專精特新“小巨人”三大層次。

從創(chuàng)新型中小企業(yè)到專精特新中小企業(yè)， 到專精特新小巨人，再到單項(xiàng)冠軍，不同層次的企業(yè)具有不同的管理需求：創(chuàng)新型中小企業(yè)注重“有”，即精細(xì)化管理體系的步步搭建；專精特新中小企業(yè)注重“融”，關(guān)注業(yè)務(wù)運(yùn)營與管理的融合，“小巨人”企業(yè)注重“控”，在較成熟的協(xié)同管理的基礎(chǔ)上，更加注重內(nèi)控合規(guī)。數(shù)字化管理能力建設(shè)需要剖析主要需求，挖掘不同梯度企業(yè)的管理痛點(diǎn)，再建設(shè)數(shù)字化管理道路。

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《優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理暫行辦法》

內(nèi)容摘要

專精特新數(shù)字化管理能力建設(shè)全景圖▏

億歐智庫將專精特新企業(yè)管理環(huán)節(jié)分為研發(fā)、市場、生產(chǎn)、行政、財(cái)務(wù)、人力管理，在拆解出各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)管理能力與模塊后，對能夠滿足各能力的數(shù)字化工具進(jìn)行了盤點(diǎn)。最終將“PLM+SCRM/CRM+生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)+ERP+COP+GRC”作為貫穿管理生命周期的數(shù)字化管理解決方案。其中，協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)（簡稱COP）為覆蓋環(huán)節(jié)最全面的數(shù)字化工具，各環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理能力建設(shè)都可以基于COP進(jìn)行。COP可以作為管理工具平臺(tái)化的入口，既能夠提供接口，成為集成其他管理工具的平臺(tái)。

多梯度專精特新企業(yè)數(shù)字化管理建設(shè)分析▏

基于各梯度專精特新企業(yè)的管理情況，進(jìn)行各梯度數(shù)字化管理能力痛點(diǎn)分析，并為各梯度企業(yè)提出合理的解決方案：

創(chuàng)新型中小企業(yè)需建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)，單點(diǎn)、碎片化部署數(shù)字化工具

專精特新中小企業(yè)應(yīng)在創(chuàng)新型中小企業(yè)階段進(jìn)一步拓展模塊：面臨碎片化的數(shù)字化建設(shè)，需要集成、協(xié)同的管理思想

專精特新“小巨人”階段需要數(shù)字化管理的能力的健全，以最高效的方式實(shí)現(xiàn)信息的“串聯(lián)”，控風(fēng)險(xiǎn)，助決策

從創(chuàng)新型中小企業(yè)到專精特新中小企業(yè)再到小巨人，各梯度企業(yè)逐漸完成資源配置、組織協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)管控等管理能力的數(shù)字化建設(shè)。其中數(shù)字化管理建設(shè)始于協(xié)同管理，依賴于協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)，協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)系統(tǒng)的精進(jìn)與協(xié)同管理理念的發(fā)展能夠鏈接其他能力的建設(shè)，并解決各階段發(fā)展的問題。

專精特新數(shù)字化管理方法建設(shè)與選型▏

基于專精特新企業(yè)“T型戰(zhàn)略”，億歐提出“專精特新企業(yè)橫向聚焦技術(shù)能力，縱向開拓多元化場景，根據(jù)橫縱向發(fā)展情況，建設(shè)組織協(xié)同、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管控的管理能力”的戰(zhàn)略，并總結(jié)了專精特新企業(yè)數(shù)字化管理需求特性。結(jié)合專精特新企業(yè)的管理需求特點(diǎn)，億歐提煉出作為賦能者的伙伴為專精特新企業(yè)提供管理服務(wù)的路徑：尋找階段性痛點(diǎn)->鎖定關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊->搭建與優(yōu)化流程->識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn)->靈活敏捷開發(fā)->持續(xù)服務(wù)。

專精特新領(lǐng)域的服務(wù)商根據(jù)管理能力不同分為以下三類：

為達(dá)到管理能力，服務(wù)商所需提供的解決方案需要滿足不同特點(diǎn)，每類解決方案存在壁壘。服務(wù)于以專業(yè)技術(shù)見長的專精特新企業(yè)，服務(wù)商自身也需要有卓越的技術(shù)。從專精特新企業(yè)服務(wù)商的選型模型上看，需要戰(zhàn)略規(guī)劃完整/先進(jìn)，產(chǎn)品技術(shù)一流，落地應(yīng)用完善的企業(yè)引領(lǐng)同行業(yè)步入領(lǐng)域，成為邁向優(yōu)秀服務(wù)商行列的引領(lǐng)者。

在成為自身領(lǐng)域的佼佼者后，存在部分服務(wù)商依靠其現(xiàn)有技術(shù)與平臺(tái)做延伸，跨越業(yè)務(wù)壁壘，邁入新的領(lǐng)域，成為先行者。

億歐通過專精特新服務(wù)商選型模型，以主營組織協(xié)同與風(fēng)險(xiǎn)管控的服務(wù)商為例，對其服務(wù)商的組織協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)管控以及服務(wù)專精特新企業(yè)的整體能力進(jìn)行評估。其中，致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)現(xiàn)了“引領(lǐng)”與“延伸”、“跨越”行為。

在數(shù)字化的洪流中，專精特新企業(yè)的數(shù)字化管理能力將逐漸走向健全，“協(xié)同”與“風(fēng)控”將成為專精特新企業(yè)走向高層次的必需品。在專精特新企業(yè)數(shù)字化管理平臺(tái)化的趨勢中，協(xié)同運(yùn)營平臺(tái)將成為數(shù)字化管理能力建設(shè)、健全、拓展的入口。對于服務(wù)商而言，盡快布局、提供長鏈條且更有深度的服務(wù)、與生態(tài)伙伴形成“組合拳”，方能立足于專精特新領(lǐng)域，助力專精特新企業(yè)的高效高質(zhì)成長。

關(guān)于2022專精特新企業(yè)數(shù)字化管理能力建設(shè)的更多相關(guān)內(nèi)容，詳見《2022專精特新企業(yè)數(shù)字化管理能力建設(shè)白皮書》。

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